Pohodlná reklamace

Reklamaci u nás vyřídítě vždy pohodlně a bez problémů! Pomocí automatizovaného systému zadáte reklamaci v systému Retino. Po zadání reklamace vám dorazí podací kód pro zaslání zboží zpět k nám na jakékoliv pobočce Zásilkovny. Zásilku předáte s kódem na vybrané pobočce Zásilkovny a máte hotovo :-).

Reklamace neslouží pro výměnu nebo vrácení zboží do 14 dnů, ale pro řešení dodání vadného zboží nebo chybně doručeného zboží.