Vše o nákupu

Naše hodnocení:

Hodnocení google

Zobrazit recenze zákazníků

 

Vrácení zboží, výměna zboží a reklamace:

Zboží u nás můžete vrátit nebo vyměnit vždy do 14 dnů od jeho převzetí v původním a neporušeném balení (nelze u objednávek na IČO)!

Zboží je nutné zaslat spolu s vyplněným příslušným formulářem zde: 

Formulář pro vrácení zboží

Formulář pro výměnu zboží

Formulář pro reklamaci zboží

Při vrácení zboží nelze zaslat balíček zpět k nám na dobírku a je nutné ho zaslat v případě reklamace Českou poštou, jako doporučené psaní nebo jej osobně doručit k nám na prodejnu v Brně. Peněžní prostředky vám budou po přijetí zboží zpět neprodleně vráceny na váš účet do 14 dnů.

>> Důležité informace pro výměnu, vrácení a reklamaci zboží! Klikněte ZDE <<

Zboží je nutné zasílat zpět na tuto adresu: Michael Baláž, Zaječí hora 100/10a, 612 00 - Brno, Česká republika.

 

STÁLÁ SLEVA 5% PRO REGISTROVANÉ ZÁKAZNÍKY:

Pokud u nás 1x nakoupíte a provedete registraci, tak od nás na svůj druhý a všechny vaše další nákupy získáte slevu 5%. Jakmile váš první nákup potvrdíme jako dokončený, tak po přihlášení na našich stránkách, vždy uvidíte již zvýhodněné ceny zboží s 5% slevou. (Sleva neplatí na zboží JBL, Ledger) Registrace zde.

 

Doprava zboží:

Poštovné u nás máte vždy zdarma Českou poštou a Zásilkovnou nad 1000 Kč! Zboží zasíláme jako Balík Do ruky nebo Balík Na poštu za 79 Kč a Balík Do balíkovny za 59 Kč od České pošty nebo je možné využít odběrná místa Zásilkovna za 59 Kč (více než 1000 poboček v ČR) a DPD kurýrní službu za 85 Kč. Doba dodání skladového zboží je standardně do 24-48 hodin. Při objednání do 12:00 už do druhého dne (v případě platby kartou nebo dobírkou). Zboží máme opravdu skladem přímo u nás a proto je doručení tak rychlé.

 

Platební metody:

Zboží je možné uhradit předem převodem na náš bankovní účet u FIO banky nebo dobírkou u České pošty pro Balík Do ruky za 20 Kč a u Zásilkovny a DPD za 40 Kč při převzetí nebo zdarma platební kartou online pomocí zabezpečené GoPay platební brány. V případě osobního odběru v hotovosti nebo kartou na prodejně v Brně. V Případě platby předem převodem na náš účet může trvat připsání platby a spárování až 2 dny. Objednávky hrazené dobírkou nebo online kartou jsou odesílány obratem a jejich zpracování probíhá při objednání do 12:00 ještě v den objednání.

 

Jak objednat:

Zboží vložte do košíku. Přejďete poté do košíku kliknutím na symbol košíku v horním pravém rohu a vyberte si v dalším kroku metodu doručení a platební metodu. Vyplňte doručovací nebo případně fakturační údaje. Objednávku poté dokončete a uhraďte vybranou platební metodou (v případě dobírky uhradíte zboží při převzetí od dopravce).

 

Dostupnost zboží:

Veškeré zboží je skladem opravdu přímo u nás, proto jej obratem odesíláme a je možné ho i ihned po objednání vyzvednout na naší prodejně v Brně (platí pouze pro zboží se skladovou dostupností "Skladem na prodejně"). Pokud se jedná o zboží na našem externím skladě v Praze, u kterého je uvedená dostupnost na webu "Skladem", tak zboží bude připraveno k osobnímu odběru na naší prodejně nejpozději do 24-48 hodin a budete o tom informováni další výzvou na email.

 

Staňte se našim dalším spokojeným zákazníkem i Vy! :-)

Snímek obrazovky 2017-01-25 v 1.15.13