Doprava, platba a balení zásilek
Rychlé doručení a 100% bezpečné balení
Doprava zdarma na Balíkovnu (do výdejních boxů a míst) od 800 Kč a Zásilkovnu od 1000 Kč. Balíkovna+ kurýr na adresu zdarma od 2000 Kč. Zboží s dostupností "Skladem - ihned k odeslání" doručí přepravci standardně další pracovní den k vám, při objednání do 12:00 (Po–Pá) a osobní odběr je možný ihned. U skladové dostupnosti "Skladem - do 3 dnů u vás" bude zboží doručeno z našeho centrálního skladu v Praze v uvedeném termínu při objednání do 12:00 nebo bude nachystáno k osobnímu odběru do 2 dnů. Osobní odběr v Brně je ZDARMA (Po–Pá 9:00–17:00).
Zboží balíme extra pečlivě – karton, vnitřní výztuhy, ochranné výplně. Tvrzená skla vždy v pevné krabičce s výstelkou proti prasknutí.
Přesto se něco poškodilo? Okamžitě zdarma zašleme nový produkt. Stačí nám dát vědět s fotkou balíčku a obsahu.
Ceník dopravy a limity pro dopravu zdarma
| Dopravce / služba | Cena | Doprava zdarma |
|---|---|---|
| Balíkovna (boxy + AlzaBox a výdejny) | 59 Kč | od 800 Kč |
| Balíkovna+ (na adresu) | 69 Kč | od 2000 Kč |
| Zásilkovna (výdejní místa) | 69 Kč | od 1000 Kč |
| DPD Kurýr (na adresu) | 89 Kč | — |
| DPD Pickup (výdejní místa) | 69 Kč | — |
| Osobní odběr – Brno (Zábrdovická 155/22) | ZDARMA | vždy zdarma |
Doba dodání skladového zboží je obvykle 24–48 h v pracovní dny. Objednávky do 12:00 (kartou/dobírkou) odesíláme tentýž den.
- Opravdu skladem – zboží máme na prodejně nebo na centrálním skladu v Praze.
- Online sledování – po odeslání obdržíte odkaz ke sledování zásilky.
- Pečlivé balení – viz garance výše (krabice, výztuhy, výplně).
Jak balíme, aby nedošlo k poškození
📦 Krabice & výztuhy
Produkty balíme do kartonových krabic nebo polstrovaných obálek s vnitřními výztuhami a chráněnými rohy.
🧰 Tvrzená skla
Tvrzené sklo vždy vkládáme do pevné krabičky s výstelkou a výztuhou proti ohybu.
🔁 Okamžitá výměna
Vzácně dojde k poškození? Okamžitě zdarma posíláme nový kus – napište nám a přiložte fotku balíčku.
Bezpečné a pohodlné platby
- Platba kartou online (GoPay) – zdarma, podporujeme také Apple Pay a Google Pay.
- Dobírka – při převzetí, poplatek 49 Kč u objednávek v hodnotě do 800 Kč a 99 Kč pro objednávky od 800 Kč.
- Převod na účet (Fio banka) – může trvat až 2 dny na připsání a spárování – při okamžité platbě platbu spárujeme do minuty.
- Osobní odběr Brno – při nákupu na prodejně lze platit kartou nebo hotově.
- Pro osobní odběr z online objednávky je nutná platba předem (kartou či převodem), aby mohla být objednávka zkompletována podle skladové dostupnosti z centrálního skladu.
Objednávky hrazené dobírkou, online kartou nebo okamžitým převodem zpracujeme při objednání do 12:00 ještě tentýž den.